Projektide ja protsesside juhtimine majutus- ja turismiettevõtetes
Koolituselt saad vajalikud tööriistad, mis aitavad projekte ja protsesse tõhusalt juhtida ja püstitatud eesmärke paremini saavutada. Oluline on näha tervikut kui ka terviku igat osa. Keskendume majutus- ja turimsiettevõtetele.
Registreeru koolitusele siin.
Hind: 0€
Läbiviimise aeg: 10.sept, 17.sept, 23.sept, 14.okt, 23.okt, 31.okt, 11.nov kell 17:30-20:45, kokku seitsmel korral.
Läbiviimise koht: Ehitajate tee 3, Haapsalu KHK õppeklassis. Õpe toimub koha peal.
Õppega alustamise nõuded: koolitusele tulijal on arvuti kasutamise oskus tavakasutaja tasemel ning võimalus kasutada isiklikku sülearvutit..
Keda ootame koolitusele?
- Majutusettevõtete ja nende erinevate allüksuste juhid, nt. hotellijuhid, vastuvõtu- ja teenindusjuhid, restoranijuhid, spaajuhid, müügi- ja turundusjuhid, personalijuhid, haldusjuhid jne).
- Majutus- ja turismiettevõtetes töötavad inimesed, kes oma tööülesannete tõttu vajavad tööriistu projektide ja protsesside juhtimiseks (uute teenuste ja pakettide käivitamine, turunduskampaaniad, ruumide renoveerimine, külaliste teenindusprotsessi parendamine jne).
- Vabade kohtade olemasolul võetakse koolitusele ka neid inimesi, kes otseselt sihtrühma ei kuulu.
- Koolitusele ei saa me vastu võtta neid, kes õpivad kutseõppeasutuses, rakenduskõrgkoolis või ülikooli tasemeõppes.
Teemad:
- Projekti loomine/ kohandamine keskkonnaga ning selle läbi viimine. (6 tundi)
- Vajaduste tasandid: indiviid, organisatsioon, ühiskond. (4 tundi)
- Toimetulek muutustega (väärtused, desorientatsioon, kohanemine, enesetõhusus, vastupanu muutustele). (4 tundi)
- Motivatsioon (enesearenguliste hoiakute toetamine, kogemustega arvestamine, kaasava keskkonna loomine, ohud- manipuleerimine, indoktrinatsioon, võim) (4 tundi)
- Grupiprotsessid, rollid (orientatsioon probleemilahendusele vs suhetele) (4 tundi)
- Strateegiad muutuste elluviimiseks (enesekehtestamine, kommunikatsioon, kaasamine, toetamine) ( 6 tundi)
- Iseseisev töö - projektikavandi loomine (6 tundi)
Detailne sisu õppekavas.
Koolitaja Cynne Põldäär
Koolituskursuse tellijaks on Haridus- ja Teadusministeerium ning seda rahastatakse läbi EL Euroopa Sotsiaalfondi programmi „Täiskasvanuhariduse arendamine ja mitteformaalsete õppimisvõimaluste pakkumine“.
Koolituselt saad vajalikud tööriistad, mis aitavad projekte ja protsesse tõhusalt juhtida ja püstitatud eesmärke paremini saavutada. Oluline on näha tervikut kui ka terviku igat osa. Keskendume majutus- ja turimsiettevõtetele.
Registreeru koolitusele siin.
Hind: 0€
Läbiviimise aeg: 10.sept, 17.sept, 23.sept, 14.okt, 23.okt, 31.okt, 11.nov kell 17:30-20:45, kokku seitsmel korral.
Läbiviimise koht: Ehitajate tee 3, Haapsalu KHK õppeklassis. Õpe toimub koha peal.
Õppega alustamise nõuded: koolitusele tulijal on arvuti kasutamise oskus tavakasutaja tasemel ning võimalus kasutada isiklikku sülearvutit..
Keda ootame koolitusele?
- Majutusettevõtete ja nende erinevate allüksuste juhid, nt. hotellijuhid, vastuvõtu- ja teenindusjuhid, restoranijuhid, spaajuhid, müügi- ja turundusjuhid, personalijuhid, haldusjuhid jne).
- Majutus- ja turismiettevõtetes töötavad inimesed, kes oma tööülesannete tõttu vajavad tööriistu projektide ja protsesside juhtimiseks (uute teenuste ja pakettide käivitamine, turunduskampaaniad, ruumide renoveerimine, külaliste teenindusprotsessi parendamine jne).
- Vabade kohtade olemasolul võetakse koolitusele ka neid inimesi, kes otseselt sihtrühma ei kuulu.
- Koolitusele ei saa me vastu võtta neid, kes õpivad kutseõppeasutuses, rakenduskõrgkoolis või ülikooli tasemeõppes.
Teemad:
- Projekti loomine/ kohandamine keskkonnaga ning selle läbi viimine. (6 tundi)
- Vajaduste tasandid: indiviid, organisatsioon, ühiskond. (4 tundi)
- Toimetulek muutustega (väärtused, desorientatsioon, kohanemine, enesetõhusus, vastupanu muutustele). (4 tundi)
- Motivatsioon (enesearenguliste hoiakute toetamine, kogemustega arvestamine, kaasava keskkonna loomine, ohud- manipuleerimine, indoktrinatsioon, võim) (4 tundi)
- Grupiprotsessid, rollid (orientatsioon probleemilahendusele vs suhetele) (4 tundi)
- Strateegiad muutuste elluviimiseks (enesekehtestamine, kommunikatsioon, kaasamine, toetamine) ( 6 tundi)
- Iseseisev töö - projektikavandi loomine (6 tundi)
Detailne sisu õppekavas.
Koolitaja Cynne Põldäär
Koolituskursuse tellijaks on Haridus- ja Teadusministeerium ning seda rahastatakse läbi EL Euroopa Sotsiaalfondi programmi „Täiskasvanuhariduse arendamine ja mitteformaalsete õppimisvõimaluste pakkumine“.
Kontaktisik
-
5081016
-
Haapsalu Kutsehariduskeskus, Ehitajate tee 3, Uuemõisa, Haapsalu
